Protección de Datos

Política de privacidad

El responsable del procesamiento de datos es:
Daniel Bühler
Eichelhäherweg, 3
Stuttgart

info@athena-clothing.de

Teléfono: 015203560265

Nos complace que esté interesado en nuestra tienda en línea. Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informaremos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se llama a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una presentación correcta de nuestra oferta de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita al sitio.

alojamiento

Nuestros proveedores de servicios proporcionan parcialmente los servicios de alojamiento y visualización del sitio web como parte del procesamiento en nuestro nombre. A menos que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados en los formularios dispuestos en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos: Canadá

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los EE. UU. y otros países fuera de la UE y el EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

2. Tratamiento de datos para tramitación de contratos y contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de procesar el contrato de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato y no podemos enviar el pedido sin facilitarlos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios con el fin de procesar pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Después de que se haya completado el contrato, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de los períodos de retención fiscal y comercial de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos en de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre los cuales le informaremos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento para esto de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit.a GDPR al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente y almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de una función prevista para este fin en la cuenta del cliente. Después de que se elimine su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, que le informamos en esta declaración.

2.3 Contactar

Como parte de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, si nos los proporciona voluntariamente al contactarnos (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o correo electrónico). . . Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su solicitud haya sido procesada por completo, sus datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1 lit sobre el cual le informamos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo de WhatsApp

Con el fin de comunicarnos con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("WhatsApp"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una comunicación eficaz y mejorada con el cliente de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. WhatsApp trabaja para nosotros en nuestro nombre. Los números de teléfono que almacenamos en nuestro dispositivo móvil se procesan automáticamente en los servidores de Whatsapp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Solo se guardan los números de teléfono de los clientes que nos han contactado previamente a través de WhatsApp y, por lo tanto, ya han aceptado las condiciones de uso y protección de datos de WhatsApp. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

3. Procesamiento de datos con el fin de procesar el envío

Con el fin de cumplir el contrato de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío con el fin de notificar el envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, le enviaremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el artículo 6 (1), oración 1, puede contactarlo antes de la entrega. con el fin de notificar o coordinar la entrega.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor del servicio de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este propósito, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo que está permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

United Parcel Service Deutschland Sà r.l. & Co. OHG
Görlitzer Strasse 1
41460 Neuss
Alemania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda en línea, trabajamos junto con estos socios: proveedores de servicios técnicos, bancos, proveedores de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros como parte del procesamiento de pedidos, o a las instituciones de crédito comisionadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto sea necesario para procesar el pago, se requiere. Esto sirve para cumplir el contrato de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago ellos mismos, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago respectivo.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Si es necesario, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizan junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, apoyo contable). De acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1, Letra f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude y en la gestión eficiente de los pagos, que son primordiales en el contexto de una ponderación de intereses.

4.3 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Débito directo de Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le pedimos usted a Su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6 Párrafo 1 Frase 1 Letra a GDPR que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a Klarna. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la Política de privacidad de Klarna se pueden utilizar para verificar la identidad y el crédito. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con Klarna.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago Billpay (operado por Klarna Bank AB)

Si opta por los servicios de pago de Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, BillPay), le solicitamos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1. lit. a GDPR que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a Billpay.En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la declaración de protección de datos de Billpay pueden utilizarse para verificaciones de identidad y de crédito Billpay utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Puede revocar su consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento desde BillPay.

4.5 Identidad y verificación de crédito al seleccionar la compra a cuenta a través de PayOne

Si elige el método de pago de compra a cuenta (ofrecido a través de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante PayOne)), le solicitamos su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 oración 1 lit. a GDPR que podemos transmitir los datos necesarios para procesar el pago y una verificación de identidad y crédito a PayOne. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la Política de privacidad de PayOne pueden utilizarse para verificaciones de identidad y de crédito. PayOne utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o terminación de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto especificada en esta declaración de protección de datos. Como resultado, es posible que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago.

5. Publicidad por correo electrónico

Boletín por correo electrónico con registro, seguimiento del boletín con consentimiento por separado

Si se registra en nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para ello o que nos haya facilitado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico en función de su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1), frase 1 lit . Es posible darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace provisto para este propósito en el boletín de noticias. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1 lit, permitido por la ley y sobre el cual le informamos en este declaración.

Si también nos ha dado su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1 lit Propósito de diseñar futuras campañas de boletines ("seguimiento de boletines").

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un píxel (por ejemplo, las llamadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos en particular los siguientes "datos del boletín"

• la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
• la fecha y hora de la llamada,
• la descripción del tipo de navegador web utilizado,
• la dirección IP de la computadora solicitante,
• la dirección de correo electrónico,
• la fecha y hora de registro y confirmación

y las tecnologías de un píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y posiblemente una identificación única.Los enlaces contenidos en el boletín también pueden contener este ID

Es posible darse de baja del seguimiento del boletín en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto descrita o mediante un enlace proporcionado para este fin en el boletín.

La información se almacenará mientras se haya suscrito al boletín.

6. Redes sociales

6.1 Complementos sociales de Facebook, Instagram, Pinterest, Whatsapp

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de las redes sociales. Estos solo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social respectiva se abrirá en una nueva ventana en su navegador. Allí puede, por ejemplo, presionar el botón Me gusta o Compartir.

6.2 Nuestra presencia en línea en Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest

Si ha dado su consentimiento al respectivo operador de redes sociales de acuerdo con el Artículo 6, Párrafo 1, Frase 1 lit Recopilado y almacenado automáticamente con fines publicitarios, a partir del cual se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Estos pueden usarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que supuestamente correspondan a sus intereses. Las cookies se utilizan generalmente para esto. Para obtener información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda con esto, puede contactarnos.

Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook Ireland") Información recopilada automáticamente sobre Su uso de nuestra presencia en línea en Facebook generalmente se transfiere a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

Instagram es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Información recopilada automáticamente sobre Su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transfiere a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos al visitar una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre controladores conjuntos de acuerdo con el Art. 26 GDPR. Para obtener más información (información de datos de Insights), consulte aquí.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google").La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube generalmente se transfiere a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para la Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest generalmente se transfiere a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE.UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

7. Opciones de contacto y sus derechos

7.1 Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

• De conformidad con el Art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros en la medida allí especificada;
• De conformidad con el Art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
• De acuerdo con el Art. 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se requiera un procesamiento posterior.
  • de ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • para cumplir con una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
• según el Art. 18 del RGPD, el derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • usted impugna la exactitud de los datos;
  • el procesamiento es ilegal pero usted se opone a su eliminación;
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
  • Se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el Art. 21 del RGPD;
• según el Art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión a otra persona responsable;
• según el Art. 77 del RGPD, el derecho a reclamar ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o trabajo o en la sede de nuestra empresa.

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